Pribatutasun politika eta datu pertsonalen babesa

1. Tratamenduaren arduraduna

Tratamenduaren arduraduna Maider Olaizola y Otros, C.B. aurrerantzean, “Inmobiliaria Aialde” edo “Tratamenduaren arduraduna”.

Sozietatearen izena: Maider Olaizola y Otros, C.B.
IFZ: E09744491
Zuzendaritza: Done Eztebe Plaza 12, behea
Herria: 20180 Oiartzun (Gipuzkoa)
Posta elektronikoa: aialdeinmo@gmail.com

2. Aplikatu beharreko legeria

Inmobiliaria Aialdek egiten dituen datu-tratamenduei aplikatu beharreko datu pertsonalen babesaren arloko oinarrizko araudiak hauek dira:

a) 2016/679 (EB) Erregelamendua, Europako Parlamentuarena eta Kontseiluarena, 2016ko apirilaren 27koa, datu pertsonalen tratamenduari dagokionez pertsona fisikoen babesari eta datu horien zirkulazio askeari buruzko arauak ezartzen dituena.

b) 3/2018 Lege Organikoa, abenduaren 5ekoa, Datu Pertsonalak Babestekoa eta Eskubide Digitalak Bermatzekoa.

c) Dagozkien arau osagarriak eta garapen-arauak.

3. Xedeak eta oinarri juridiko legitimatzaileak

Datu Pertsonalen Babesari buruz indarrean dagoen araudia betez, erabiltzaileei jakinarazten zaie Inmobiliaria Aialderen webgunean, plataformetan edo sare sozialetako kanal ofizialetan (posta elektronikoaren, formularioen, eremu pribatuen eta abarren bidez) kokatutako edozein bitartekoren bidez ematen dituzten datu pertsonalak, edo haien erabileraren ondorioz, Inmobiliaria Aialderen datuak tratatzeko sistemetan sartu ahal izango direla.

Hauek dira Inmobiliaria Aialderen webgunearen bidez egin daitezkeen datu-tratamenduen helburuak:

a) Higiezin-zerbitzuak eta horiekin lotutako jarduerak eskaini eta kudeatzea.

Oinarri legitimatzaile nagusia: gure zerbitzuak kudeatzeko datuen tratamenduaren beharra (gutxienez kontratu-harremana, DBEOren 6.1.b artikuluaren arabera)

b) Interesdunekin eta erlazionatuekin harremanetan jartzeko, kontsultak egiteko eta komunikatzeko tresnak ematea, eskaerei erantzunez. Gure zerbitzuekin lotutako informazio- eta merkataritza-komunikazioak bidaltzea.

Oinarri legitimatzaile nagusia: interesdunaren baimena (DBEOren 6.1.a), datuak helburu horietarako ematen dituenean

c) Inmobiliaria Aialderen edo Inmobiliaria Aialdek parte hartzen duen jarduerak eta ekimenak informatzea, antolatzea eta zabaltzea; gure webgunearen erabilera eta sare sozialetako presentzia kudeatzea eta aztertzea.

Oinarri legitimatzaile nagusia: Tratamenduaren arduradunaren interes legitimoa (DBEOren 6.1.f)

4. Sekretu-eginbeharra

Tratamenduaren arduradunak konpromisoa du erabiltzaileen datuen pribatutasuna eta babesa bermatzeko. Zure datu pertsonalak konfidentzialtasunez tratatuko dira, araudi hau betez.

5. Datu pertsonalak biltzea eta tratatzea

Tratamenduaren arduradunak ez du datu pertsonalik eskatzen webgunean sartzeko. Hala ere, webgunean formularioak egon daitezke (kontaktua, eta abar), erabiltzaileak datu pertsonalak eman beharko dituenak, gehienak identifikaziokoak edo kontaktukoak. Erabiltzaileak askatasunez eta borondatez ematen ditu bere datu pertsonalak. Inmobiliaria Aialdek eskatutako zerbitzua gauzatzeko beharrezkoa den informazio pertsonala baino ez du eskatuko.

Edozein motatako edukiak (datuak, dokumentuak, testuak, bideoak, soinua, argazkiak, grafikoak, mezuak edo beste material batzuk) bidaltzen edo gehitzen dituen erabiltzaileak adierazten eta bermatzen du hemen adierazitako baldintzetara eta indarrean dagoen legera egokitzen dela. Hirugarrenaren datu pertsonalak dituen erabiltzaileak adierazten du berariazko baimena duela datu horiek tratatzeko. Debekatuta dago hirugarrenen datuak sartzea haien berariazko baimenik gabe.

Erabiltzailea da sartutako datuen egiazkotasunaren, zuzentasunaren eta tratamendu legitimoaren erantzule bakarra, eta Inmobiliaria Aialde salbuetsita dago horri buruzko erantzukizunetatik. Erabiltzaileek, nolanahi ere, emandako datu pertsonalen zehaztasuna, indarraldia eta benetakotasuna bermatzen eta erantzuten dute, eta behar bezala eguneratzeko konpromisoa hartzen dute. Webguneko inprimakietan nahitaezko gisa adierazitako eremuak betetzen ez badira edo gaizki betetzen badira, baliteke tratamenduaren arduradunak erabiltzailearen eskaerari ezin erantzutea.

Tratamenduaren arduradunak modu egokian jasoko ditu datu pertsonalak, bere webgunean jasotako helburu, baliagarritasun, zerbitzu edo prestazioen arabera, modu zehatz, esplizitu eta legitimoan; beraz, inola ere ez dira erabiliko iruzurrezko bitartekoak, bitarteko desleialak, legez kontrakoak edo erabiltzaileen eskubide legitimoak arriskuan jartzen dituztenak.

Datu pertsonalak deskribatutako helburuetarako baino ez dira erabiliko, eta ez zaizkie beste ezertarako lagako hirugarrenei, salbu eta interesdunak berariaz eskatzen badu; beraz, ez da aurreikusten datuak hirugarrenei lagatzea, legeak ezarritakoak izan ezik. Hala ere, gerta daiteke datu jakin batzuk hirugarrenei jakinaraztea beharrezkoa izatea eskatutako zerbitzuak kudeatzeko (adibidez, identifikazio-datuak zuzeneko kolaboratzaileei eta beste hirugarren batzuei jakinaraztea – adibidez, erosle izan daitezkeenei –, eskatutako zerbitzuen faseren batean parte har dezaketenak), arloan eskumena duten administrazio publikoen aurrean administrazio-izapideak egiteko (adibidez, diru-laguntzen kudeaketa) edo tratamenduaren arduradunari aplika dakizkiokeen lege-betebeharrak betetzeko (adibidez, datuak hainbat administrazio publikori jakinaraztea). Kasu horietan, behar-beharrezkoak diren datuak baino ez dira jakinaraziko, eta unean-unean legez eska daitezkeen segurtasun-neurriak aplikatuko dira.

Webgune honen bidez informazioa bidaltzeak nahitaez dakar pribatutasun-politika hori eta webgunearen baldintza orokorrak berariaz onartzea.

6. Adingabeen datuak biltzea

Tratamenduaren arduradunaren zerbitzuak ez daude berariaz adingabeei zuzenduta. Gure zerbitzuetako batzuk berariaz adingabeentzat badira, tratamenduaren arduradunak gurasoen edo legezko tutoreen adostasuna eskatuko luke datu pertsonalak biltzeko edo, hala badagokio, datuak tratatzeko.

7. Erregistroak eta harpidetzak

Informazio-buletinak edo antzeko zerbitzuak harpidetzen badira, eta horien ondorioz datu pertsonalak tratatu behar badira, erabiltzaileek nahi dutenean eskatu ahal izango dute zerbitzu horiei baja ematea, aialdeinmo@gmail.com helbide elektronikora eskaera bidaliz edo Inmobiliaria Aialdek horretarako ematen duen beste edozein bide erabiliz, hala nola, “baja eman” edo “Unsubscribe” izeneko mekanismoa, informazio-buletinen amaieran dagoena.

8. Aialde Higiezinen Sozietatean enplegu-eskatzaileak

Formulario, posta elektroniko edo antzeko mekanismoen bidez Inmobiliaria Aialderen lan egiteko hautagaitza eskaintzen duen erabiltzaileak berariazko baimena ematen du bere datuak Inmobiliaria Aialderen datuak tratatzeko sisteman sartzeko.

Datu horiek Inmobiliaria Aialdeko langileak hautatzeko etorkizuneko prozesuetan parte hartzeko erabili ahal izango dira. Era berean, haien datuak Inmobiliaria Aialdek langileak hautatzeko prozesuak egiteko kontratatzen dituen kanpoko enpresei laga ahal izango zaizkie.

9. Sare sozialetarako eta web-kanaletarako esteka

Webgune honek sare sozialetarako eta kanpoko webguneetarako eta kanaletarako estekak eskain ditzake. Inmobiliaria Aialdek ez du inolako erantzukizunik hartzen bere gain estekatutako toki horiei dagokienez. Inmobiliaria Aialderekin lotutako sare sozialetara eta kanpoko webgune eta kanaletara webgune honetan kokatutako esteketatik edo beste edozein modutan sartzen den erabiltzailea aldez aurretik eta berariaz informatuta geratzen da erabilera-baldintzak, pribatutasun-politikak, cookie-politikak eta edozein baldintza edo araudi sare sozial horien eta webguneen ardura duten erakundeen mende daudela, eta inoiz ez Inmobiliaria Aialderen mende.

10. Trafiko-datuak

Webgune honen bidez zerbitzu hobea eskaintzeko, erabiltzailearen gailuaren IP helbidea erregistra daiteke. Horrela, datuak prozesatu daitezke, besteak beste, bisitatutako orrialdeen kopurua, bisita kopurua, webguneko bisitarien/erabiltzaileen jarduera eta erabilera-maiztasuna aztertzeko.

Erabiltzailea informatuta geratzen da bere gailuaren IPa erregistratzeari buruz, webgunean konektatu eta nabigatzean, eta ez da beharrezkoa izango webgune horretara sartzen den bakoitzean eskatzea.

Aipatutako helburuarekin, webgune hau Google Analytics-ekin eta/edo antzeko tresnekin neurtzen eta aztertzen ari dira, eta orrialdeetan eta cookie-etan markak erabil ditzakete webgune honetako orrialdeetan gertatzen dena aztertzeko.

11. Segurtasun-neurriak
Inmobiliaria Aialdek tratatuko ditu datuak tratatzeko bere sistemetan dauden datu pertsonalak, eta, horretarako, beharrezkoak diren neurri teknikoak eta antolakuntzakoak hartuko ditu datu horien segurtasuna bermatzeko eta baimenik gabe aldatzea, galtzea, tratatzea edo eskuratzea saihesteko, teknologiaren egoera, biltegiratutako datuen izaera eta datu horiek dituzten arriskuak kontuan hartuta, giza ekintzatik zein ingurune fisiko edo naturaletik etorriak izan, datu pertsonalen tratamenduen segurtasun-neurrien arloan aplikatu beharreko indarreko legeriaren arabera. Hala eta guztiz ere, erabiltzaileei jakinarazten zaie segurtasun informatikoko neurriak ez direla erasoezinak, eta gerta daitezkeela legez kanpoko eta bidegabeko esku-sartzeak, ez direnak tratamenduaren arduradunaren erantzukizuna izango.

Erabiltzailearen segurtasuna eta pribatutasuna bermatzeko, webgune honek konexio-geruza seguruko protokoloetan oinarritutako enkriptazio-teknologia erabiltzen du (https), nabigazioa ahalik eta seguruena izan dadin.

12. Segurtasun-arrakalak

Erabiltzaileak berehala jakinarazi behar dio Inmobiliaria Aialderi webguneari, eremu pribatuei, sarbide-gakoei, sare sozialetako presentziari edo informazioaren segurtasuna eta konfidentzialtasuna edo webgunearen funtzionamendu egokia arriskuan jar dezakeen beste edozein gorabeherari buruz hautemandako edozein gorabehera, segurtasun-arrakala, bidegabeko edo baimenik gabeko sarbidea. Lehentasunezko abisu-mekanismo gisa, helbide elektroniko hau ezartzen da: aialdeinmo@gmail.com.

13. Kontserbazio-epea

Emandako datu pertsonalak behar den denboran gordeko dira, datu horien xedea betetzeko, helburuak ekar ditzakeen erantzukizunak zehazteko, edo aplikatzekoa den araudiak kasu bakoitzean ezartzen duen aldian (kontabilitatekoa, fiskala, merkataritzakoa, etab.). Ondoren, datu horiek ezabatu egingo dira, konfidentzialtasuna bermatzeko behar diren segurtasun-neurriak hartuta.

14. Interesdunen eskubideak

Zure datu pertsonalak babesteko eskubideez balia zaitezke (datuak eskuratzea, zuzentzea, ezabatzea, tratamendua mugatzea, eramangarritasuna eta aurka egitea), bai eta emandako baimenak kendu edo gai honi buruzko beste edozein eskaera egin ere. Horretarako, Inmobiliaria Aialde-ri idatzi bat bidali behar diozu (helbidea: Done Eztebe plaza 12, behea, 20180 Oiartzun, Gipuzkoa), edo helbide elektroniko honetara: aialdeinmo@gmail.com.

Eskaerarekin batera, eskatzailearen nortasuna egiaztatzen duen agiriaren kopia aurkeztu beharko da (NANa edo antzekoak). Eskabidea legezko ordezkari gisa eginez gero, eskatzailearen nortasuna egiaztatzen duen agiriaren kopiaz gain, ordezkaritza hori egiaztatzen duen agiri bat ere aurkeztu beharko da.

Eskabideak ebaztearekin ados ez bazaude edo erreklamazioa aurkeztu nahi baduzu, Datuak Babesteko Espainiako Bulegora jo dezakezu kontrol-agintaritza honetara: www.aepd.es

15. Indarraldia eta aldaketak

Tratamenduaren arduradunak eskubidea izango du bere pribatutasun-politika aldatzeko, bere irizpidearen arabera, legeetan edo jurisprudentzian aldaketetara egokitzeko. Tratamenduaren arduradunak aldaketaren bat egiten badu, webgune honetan bertan argitaratuko da testu berria, erabiltzaileak aldaketaren berri izan dezan. Nolanahi ere, webgunera sartzeko unean aurreikusitako arauek arautuko dute erabiltzaileekiko harremana. Horregatik, tratamenduaren arduradunak gomendatzen dizu webgunera konektatzen zaren bakoitzean pribatutasun-politika hau bisitatzea.

16. Jurisdikzioa

Inmobiliaria Aialde enpresaren eta erabiltzailearen arteko harremanak legeria aplikagarriari eta jurisdikzio eskudunari buruz indarrean dagoen araudiaren arabera arautuko dira. Hala ere, araudiak aldeei foru baten mende jartzeko aukera aurreikusten dien kasuetan, Inmobiliaria Aialdek eta erabiltzaileak, dagozkien beste edozein foruri berariaz uko eginez, Donostiako (Gipuzkoa) epaitegi eta auzitegien mende jartzen dira.

Inmobiliaria Aialdek Pribatutasun Politika hau betetzea bilatuko du, bai eta webgune honetan aurkeztutako edukiak bidegabe ez erabiltzea ere. Horretarako, Zuzenbidean dagozkion akzio zibil eta penal guztiak baliatuko ditu, ekonomikoak barne.